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神戸神奈川アイクリニック

総合評価 ★★★★☆(4)   体験談:127件

治療結果:3.9  料金:3.6  先生の対応:3.7  スタッフの対応:4  アフターケア:3.7

これらの口コミはユーザーの主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

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神戸神奈川アイクリニック (総合ページ)
投稿者名:nh636
混んでいた
総合評価:3  医師の対応:2  スタッフの対応:3  料金:4  アフターケア:3  治療結果:4 
【対応について】

とても人が多く、スタッフ、お医者様ともに大変忙しい印象でした。テキパキとはされているのですが、その反面自分を見てもらう時のあわただしさは、不安感を覚えました。朝一番の予約を取ると比較的待たずにいけます。土日は大変混んでおります。待合に雑誌やドリンクが備えられており、気は遣っている感じでした。


【施設について】

新宿の大変便利な場所にあり、綺麗なビルの中にあります。院内もとても清潔にされておりました。受付からカウンセリング、検査、診察、手術などの流れがシステム化されていて、人が多いにも関わらずスムーズに人が流れていた印象です。ただ、手術待ち場所に注意事項がかいてあったのですが、とても小さな字だったのでコンタクトもメガネもない状況、しかも手術前の視力が弱い状態ではまったく読めませんでした。また同様に手術前に私物を入れるロッカーの番号など、コンタクトやメガネがない状況を踏まえて大きな表記をしてもらえるとよかったです。


【各評価理由】
医師の対応:2 
数をこなさなければいけないオーラ満載で、早く診察を終わらせたそうで心配になりました。毎回先生が異なったのも不安要素のうちのひとつです。診察データーは先生が異なっても引き継がれてはいるのですが、いくつか同じような質問をされた時に不安な気持ちになりました。とくに愛想が悪いなどは感じませんでしたが、とても事務的な印象を受けました。
スタッフの対応:3 
忙しいので皆さまテキパキとされていました。 待合場所や、検査場所の雰囲気は落ち着かないでした。 受付、カウンセリング、検査、診察、会計などすべてがそれぞれの専任スタッフでしたので、その項目について質問をすると明確な答えが返ってきました。その反面、いろいろと質問すると、「それは●●担当にご質問ください」となり、面倒さを感じました。院内のスタッフは、若い人が多く清潔感もあり好感がもてます。
料金:4 
金額をきいて受ける手術のコースを選ぶときは、カウンセラーさんと話すのですが、医学的な説明がとても事務的にでマニュアルを読んでいるかの印象で最初不安を感じました。実際の金額はキャンペーンと自分の保険を使えたため大変安くできました。保険会社によってはレーシックが対象になる場合とならない場合があるようです。保険がつかえなくても、キャンペーン料金は他よりも少し安かったのでオススメです。
アフターケア:3 
手術後、3回ほど先生に診て頂きました。手術をして下さった先生ではありませんし、3回とも異なる先生でした。やはりとても忙しい感が満載で、とても事務的な対応だったのですが、術後にもなればこちらもこの病院の雰囲気に慣らされたこともあり、また術後の経過も異常なかったのでとくに気になりませんでした。
治療結果:4 
手術中、術後1週間ほど痛みは結構ありました。1年たった今は、左右とも視力は1.5を保持できており、良好です。視力がよくなった分、最初は明かりがまぶしく感じました。またパソコン画面が見えすぎて疲れやすくなりました。いままでの癖で寝る前にコンタクトをはずそうと一瞬思う生活が1カ月ほどありましたが、今ではすっかり裸眼が普通の生活となりました。朝起きてすぐテレビをつけた時に時報がみえる・・・といったささやかな喜びをたくさん実感できました
2009年12月21日
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体験談タイトル
ポイント
投稿日時
★★★★★
2010年02月06日 13:10
★★★★★
2010年04月11日 19:12
★★★★☆
2010年01月05日 22:25
★★★★☆
2010年01月04日 10:59

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